Información sobre el check-in y la hora de embarque La hora de embarque y la fecha de salida del barco están especificadas en tu documentación de viaje. Evita llegar al muelle antes de la hora especificada, porque el barco no estará preparado para el embarque de los huéspedes.
Debido a que las nuevas normas gubernamentales exigen que las compañías de cruceros presenten los manifiestos de salida definitivos al menos 60 minutos antes de salir, se les solicita a los huéspedes que completen el check-in online a más tardar tres días antes de la salida del crucero. Si no completas el check-in online tres días antes, deberás realizar este proceso en el muelle dos horas antes de la hora de salida publicada. Nota: Todos los huéspedes deben realizar el check-in y estar a bordo del barco a más tardar 90 minutos antes de la hora de salida publicada o no podrán iniciar el viaje. Documentación del viaje Dedica un poco de tiempo a familiarizarte con los documentos de viaje necesarios que te solicitarán antes de embarcarte. Advertencia: Los requisitos que se describen en nuestra página Documentación de viaje son establecidos por las normas y políticas gubernamentales. Están sujetos a cambio sin previo aviso. Cómo llegar a las terminales de cruceros e información sobre el estacionamiento Consulta la sección Instrucciones sobre cómo llegar al muelle para obtener información sobre el estacionamiento, instrucciones para llegar al muelle e información de tránsito, si está disponible.
Transporte terrestre Nuestro personal del aeropuerto recibirá a aquellos huéspedes que hicieron sus reservas aéreas a través de Royal Caribbean, y que llegan el mismo día del embarque, en el área de retiro de equipaje o fuera de Aduanas, en el caso de los vuelos internacionales, para llevarlos a tomar el transporte del aeropuerto al barco. Consulta tu recibo de transporte para obtener más información acerca del traslado, lugares de reunión, horas de salida y la frecuencia del servicio.
Los huéspedes que hayan adquirido sólo crucero, es decir, los que no realizaron reservas aéreas con nosotros, también pueden adquirir por su cuenta este servicio de traslado, denominado Royal Connections. Ponte en contacto con tu agente de viajes o contáctanos para obtener más detalles.
Si decides conducir al puerto de salida, el estacionamiento suele estar disponible según el orden de llegada en la mayoría de los muelles por una tarifa mínima. Pero, eso sí, esta tarifa varía en función del muelle.
Viajar con un menor de edad sin uno de los padres o tutor legal Si los apellidos del padre y del menor son distintos, el padre debe presentar el pasaporte válido y el visado del menor, si es necesario, y el certificado de nacimiento del menor, que puede ser el documento original, una copia legalizada ante notario o una copia certificada. Los nombres de el o los padres y del menor deben estar vinculados a través de documentación legal.
Los adultos que no sean los padres o tutores legales de los menores que viajen con ellos, tienen la obligación de presentar el pasaporte válido y el visado o una copia del certificado de nacimiento, el original, una copia legalizada ante notario o una copia certificada, y una carta original legalizada ante notario firmada, al menos, por uno de los padres del menor. Esta carta de los padres debe autorizar al adulto a viajar con el menor en el crucero específico y debe autorizar al tutor a firmar los documentos o autorizaciones legales necesarios para su participación en las actividades que los requieran, por ejemplo: escalada, FlowRider, trampolín Bungee, patinaje sobre ruedas o hielo, así como a supervisarlo y autorizar cualquier tratamiento médico que necesite el menor. Si un adulto , que no sea ninguno de los padres, es el tutor legal, éste deberá presentar un certificado legalizado de la tutela del menor. Política de edad para viajar Consulta nuestra Política de edad para viajar para leer más sobre nuestra política sobre niños pequeños, Política sobre bebidas alcohólicas y más. Política sobre mujeres embarazadas Haz clic aquí para leer sobre nuestra Política sobre mujeres embarazadas.
Política sobre visitantes Visitantes de los huéspedes: los huéspedes que viajan en los barcos de Royal Caribbean International no están autorizados a recibir visitas a bordo.
Agentes de viajes: los agentes de viajes deberán coordinar con el Departamento de ventas las visitas a los barcos por motivos de negocios.
Excepción: el planificador de bodas se encargará de autorizar el embarque de los invitados a una recepción de bodas a bordo. Cambio de camarote a una categoría superior Por una tarifa nominal se puede hacer un cambio de camarote a categoría superior y dependerá de la disponibilidad al momento de hacer el check-in en la terminal de cruceros. Los precios se basan en la categoría y el itinerario. Información sobre los comedores Toda la información sobre los comedores aparecerá en tu tarjeta SeaPass que recibirás después del check-in. Todos los cambios en los turnos asignados deberás hacerlos a bordo. Check-in VIP El check-in VIP está disponible para los huéspedes de las suites y para los miembros Diamond Plus, Diamond y Platinum de Crown & Anchor Society. Los huéspedes VIP deberán dirigirse a los mostradores de "Prioridad en el check-in" al llegar a la terminal de cruceros.
Programas de precios restringidos Es importante que al menos un huésped por camarote sea elegible para que se considere en cumplimiento con un programa de precios restringidos. También es importante tener en cuenta que el incumplimiento de los términos del programa de precios restringido redundará en que se modifique el precio de la reserva al menor precio disponible para ese día en particular. Igualmente, tú serás responsable del pago inmediato de cualquier diferencia o de lo contrario se te negará el derecho a embarcar. Huéspedes que viajan en cruceros seguidos o sucesivos Los huéspedes que viajan en cruceros seguidos o sucesivos deben asegurarse de tener la documentación de viaje necesaria para sus vacaciones en crucero completas. Lo que pueden esperar en el muelle los huéspedes que tienen el documento del check-in online SetSail Haz clic aquí para saber qué esperar en el muelle. ¿Qué es una autorización para el consumo de bebidas alcohólicas? Haz clic aquí para saber qué es una autorización para el consumo de bebidas alcohólicas y si necesitas obtener una.
