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Nuestra meta es darte el mejor servicio posible en todo nuestro quehacer. De esta manera, si no puedes encontrar la respuesta a una pregunta o deseas hablar con un representante de Royal Caribbean por el motivo que sea, uno de nuestros representantes tendrá mucho gusto en ayudarte.
 
Preguntas y ayuda acerca del sitio web (800) 398-9819
Reserva tus vacaciones en Royal Caribbean  (866) 562-7625
Solicitudes de catálogo, haz clic aquí  (800) 521-8611
Preparativos de itinerarios aéreos personalizados (800) 636-2440
Ayuda en el día del viaje en crucero  (800) 256-6649
Preguntas y comentarios posteriores al crucero (800) 256-6649
Servicio de equipaje perdido y de búsqueda de objetos perdidos (800) 256-6649
Crown & Anchor Society (800) 526-9723
Lunes a viernes, 9:00 a 23:00 horas, hora oficial del este
Sábado y domingo, 10:00 a 20:00 horas, hora oficial del este

Fuera de USA: 316-554-5951
Por fax: 305-373-4394
Correo electrónico: crownandanchor@rccl.com

Se pueden enviar consultas por escrito a
Crown & Anchor Society,
P.O. Box 026053, Miami, Florida 33102-6053 USA


 
 
Los huéspedes europeos pueden contactarnos en sus oficinas locales:
Italia (oficina de Génova) 
Lunes a viernes: 9:00 - 13:00 horas 14:30 - 18:30 horas		 * Tel: 01 0545821
* Fax: 01 05958713
*servizioclienti.it@rccl.com 
Reino Unido (oficina de Weybridge)
Lunes a viernes: 8:30 - 20:00 horas
Sábado: 9:00 - 17:00 horas
Domingo: 10:00 - 16:00 horas		 * Fax: 01 932 820286
* paxadmin.uk@rccl.com 
Las vacaciones en crucero con tramos aéreos que se publicitan cuentan con protección para el despegue y aterrizaje (ATOL) proporcionada por la Autoridad de Aviación Civil. Nuestro número de ATOL es 3088. La protección se extiende principalmente a los huéspedes que reserven y paguen en el Reino Unido. Haz clic en el logotipo de ATOL para obtener más información. ATOL
Noruega (oficina de Oslo)
Lunes, martes, miércoles y viernes 8:30 - 17:00 horas
Jueves: 9:00 - 17:00 horas		 * Tel: 800 47 22 51 37 80
* Fax: 47 22 51 37 90
* infono@rccl.com 
Alemania (oficina de Frankfurt) 
Lunes a viernes 9:00 - 18:00 horas		 * Tel: 069 920071 0
* Fax: 069 92007192
* infode@rccl.com
España (oficina de Barcelona)
Lunes a viernes 9:00 - 18:00 horas
 * Tel: 34 902 345 135
* Fax: 34 93 304 3528
* info.es@rccl.com 
 
 
Los huéspedes de Asia pueden contactarnos en su oficina local:
Asia-Pacífico (oficina de Singapur) 
Lunes a viernes: 8:00 - 20:00 horas
Sábado: 9:00 - 13:00 horas		 * Tel: 65 6305 0033
* Fax: 65 6536 2282
*APACRes@rccl.com 
 
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